农村信用社发展的四个理念

    【本文摘要】目前，农村金融正在迎来全面开放性竞争和电子信息化发展的新时代，人才竞争越来越激烈。
    一、学习是实现持续发展的不竭动力
    目前，农村金融正在迎来全面开放性竞争和电子信息化发展的新时代，人才竞争越来越激烈。同时，随着农村信用社信息化建设的快速发展，原有的服务方式、业务流程和管理模式也在发生深刻变革。日臻完善的制度体系、快速发展的电子科技、日新月异的产品更新，无不考验着农村信用社从业人员的学习力、接受力。近年来，省联社大规模组织开展后备干部、业务骨干培训，这既是实现向现代金融企业过渡的战略选择，也是提升信用社核心竞争力的必由之路。要缩小信用社与商业银行的差距，自上而下都应该重视学习，崇尚学习，营造比学赶超的浓厚氛围，着力解决好科技进步、业务发展与人员素质偏低的矛盾。每一名管理人员也都应该做学习上表率，自觉成为懂金融、善管理的行家。
    二、管理是实现科学发展的有力保障
    管理不仅是一门科学，也是一种艺术。既是包涵计划拟订、组织实施、领导激励、成本控制、考评考核等行为的系统工程，也是必须精细化的程序流程。要实施有效管理，必须做到：第一，明确管理的目标，做到目标明晰，有的放矢；第二，有科学、有序、有效的管理流程，且确定出每一环节的考核点和风险点，使管理链条健康有序运作；第三，建立强有力的激励和控制约束机制，促使管理行为更具组织力和推动力。
    美国著名经济学家彼得斯和沃特曼曾精辟论断，在经营成功的企业里，居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标，更不是计算机或任何一种管理工具、方法、手段，而是企业文化。成功的企业必然有自己优秀的文化。文化愈来愈成为一种有效的社会生产力。长期以来，信贷作为金融业最大同时也是最传统的经营产品之一，一直是最主要的创利渠道，只要重视和强抓合规信贷文化建设，就抓住了发展的核心，信贷文化既是制胜的基本点，又是发展的动力源。
    三、创新是实现突破发展的唯一出路
    今年五月份，银监会副主任王兆星在接受记者采访时表示：“农村金融发展正面临着新的形势，只有积极推进农村金融创新，才能使农村金融改革顺利进行，才能更好地发挥金融支持新农村建设的作用”。面对新的挑战，“创新”已成为监管层主寻新一轮农村金融改革的关键词。对我们信用社而言，更是必须拿出创新的勇气和精神，不断探索新的改革发展思路才能在竞争中突围，在发展中求生。
    首先，创新的前提是要大力解放思想，转变观念，尤其管理层更要解放思想，要敢于打破常规，勇于学习借鉴，勤于调查研究；其次，创新的方向是要紧跟市场、贴近“三农”，要善于在市场需求中觅寻我们的创新路子，在市场发展中检验我们的创新成果；第三，创新的关键是要不断更新推出具有我们信用社特色的系列服务品牌。如：农行泉州市分行对我们来讲就是一个典型的学习实例。该行提出了“人文金融，关注民生”的经营理念，近年依靠自主创新，打造出了金博士系列理财卡，建立了具有浓郁地方特色的可自助可循环信贷服务模式，既解决了城乡小企业融资难的问题，也配合农村新型合作医疗等“民生工程”，为农民提供小额应急贷款，解决了农民致富后顾之忧，从而使自己走出了原本被边缘化的市场，并获得了异乎寻常的快速发展，5年时间存款增长190亿元，不良贷款下降25个百分点，累计实现利润23亿元，实现了连续多年的高速、安全、和谐发展。“泉州模式”给予我们的启示就是：只要在实际工作中勇于大胆尝试、善于摸索实践，就一定会不断推出金融支农惠农的新创举。
    四、执行力是实现向前发展的坚实基础
    通俗地讲，执行力就是企业员工对领导层的正确决策、指令和规章制度自觉去执行的一种习惯。有执行力的企业，员工一定“用心”去做事情，讲究速度、细节和纪律。对我们信用社这种经营货币的特殊行业而言，更要讲求细节服务，行业纪律。如果缺少了执行力，势必会严重影响到信用社在金融市场上的竞争力，阻碍到信用社的发展。那么如何提高信用社的执行力？
    首先，从建立优胜劣汰的用人机制来创造执行力。“物竞天择，适者生存”。农村信用社要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要建立一种全新的适应市场经济的制度体系，这其中以创新用人机制尤为重要。我们正是基于此进行了一场“以人为本”的人事制度改革，但还是不够彻底，在某种程度上并未摆脱形式主义的桎梏。农村信用社要彻底从陈旧的用人体制中摆脱出来，改变那种人才只能上不能下、企业只能进不能出、薪酬只能多不能少的现状，就必须本着公开、公平、公正的用人原则，真正做到人尽其才，才尽其用，充分实现人力资源的优化配置，以此来提高员工执行力。
    其次、从提高员工素质提高执行力。执行力不强的根本是人员素质的问题。因此，解决信用社执行力弱的问题关键就在于提高员工素质。各级信用社应重视提高员工素质的重要性，立足长远，结合员工实际，制订一整套针对不同层次员工的培训规划和实施方案，必须以思想修养、道德素质、业务技能、操作流程、法律法规等为主要培训内容。必要时可同有关高校建立一种长期的合作关系，定期输送一批高管人员和业务骨干进入高等院校学习，全面改善员工的知识结构，激发员工学习的自觉性和主动性，使其不断地进步。员工素质提高了，爱岗敬业的意识强了，就必然会替企业多着想，把更多的心思花在如何改善服务上面，将工作做得更好。
    第三，加大检查力度，推进执行力。不论规章制度多么严密，如果不加以执行，那么制度也就是一纸空文。农村信用社的规章制度不少，而且涵盖了业务的各个方面。但是，在落实方面抓得不够好、不够紧。就拿服务规范来说，较之其它国有商业银行及移动、网通等一些企业，我们还有不小的差距，原因在哪里？不是我们没有要求，而是我们不够重视，不去抓、不去管、不去监督执行。如果只建立制度而不谈如何执行，违反了制度又不给予惩罚，那么这个制度本身的威信就会荡然无存，久而久之，员工心中就会缺少一种对制度的畏惧感，这对于任何一个企业来说无疑是致命的。所以，农村信用社要想拥有强大的竞争力，就必须加大检查监督力度，以强有力的检查去推进人的执行力，就必须在行动上尊重制度，从根本上尊重执行。使每一位员工都成为想事、谋事、执行、落实的践行者。