福建省永定县农村信用合作联社通过改进学习制度，创新管理体制，强化服务意识，完善规章制度，转变工作作风，切实加强机关自身建设，努力创建“五型机关”。

（一）学习型机关。一是提高学习认识。从抓机关人员的学习态度做起，针对当前金融体制改革形势，增加学习的紧迫感和自觉感，引导全员树立终身学习观念，营造“常学习、常换脑、常提高”的浓厚学习氛围。二是明确学习内容，围绕提高政治素质、业务素质、法律素质、科技素质，注重内容与形式相统一，广度与深度相兼顾，理论与实际相结合，寓学于行，寓学于乐。三是健全学习制度，坚持每月集中学习不少于2次，要求领导干部率先垂范，带头学习，机关各科室采取集体学习与个人自学相结合的方式开展学习，推行“8+2”学习模式，倡导干部职工在上班8小时工作中学习，在业余2小时学习中总结提高。四是提高学习效果，提倡学习工作化、工作学习化，带着问题去学习，从而使学习完全融入员工生活和工作中，使学习与工作得到双向强化。

（二）创新型机关。把创新贯穿于经营管理的方方面面，在工作思路、工作机制和工作措施上不断创新。一是思想创新，积极开展解放思想大讨论，自觉地把思想认识从旧观念、体制、做法中解放出来。充分发挥主观能动性和创造性，每名机关工作人员围绕机关业务工作和规范化建设每年提出3条以上的意见或建议，做到日常工作抓优化，重点工作抓强化，创新工作抓转化。二是体制创新，建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，每个部室制定创新目标，围绕工作思路、行政效率、机关作风等方面进行积极的创新，使每个部室成为创新的阵地，每个岗位成为创新的载体。三是争创成果，认真总结推广工作实践中创造的好经验、好做法、好典型，用典型引路，积极推动各项工作与时俱进，使工作在创新中提高。要求各部室和每名机关工作人员每年至少要有1条创新经验。
　　（三）服务型机关。一是增强服务意识。积极倡导“真情、尽责、便捷、高效”的服务理念，办事讲程序、守规范、重效率。二是改善服务方式。摆正角色定位，实现由被动服务到主动服务的转变，依据各部室工作职能和岗位特点，制定各项工作标准和便民措施，规范服务行为、简化办事程序、公开办事结果，并建立联系群众的载体和渠道，加强社务公开工作，便于广大客户及社会广泛参与监督，广泛吸纳社会各界的意见和建议。三是提高服务质量。在工作中努力做到“一快三通”，即，对措施落实行动快；对工作职责范围内该办的事情速办“快通”，对工作运转时出现的不畅问题及时“沟通”，对基层和群众遇到的一些矛盾积极“疏通”，使机关办事效率得到了明显提高。

（四）规范型机关。按照“靠制度管人、按规范办事”的原则，建立健全覆盖机关各方面工作的规章制度和运行规范，在原有制度基础上，进一步健全了联社车辆、食堂、招待所、环境卫生、门卫等后勤管理制度及学习制度、财务制度、挂牌上岗制、服务承诺制、首问负责制、限时办理制、投诉举报工作处理机制、责任追究制等，促进全体机关工作人员严格按照法律法规和制度办事，严格遵守工作程序，减少工作的随意性和盲目性，不断提高工作规范化程度。

（五）廉洁型机关。一是牢固树立艰苦奋斗、勤俭办事意识。在机关形成“节约是一种美德，更是一种责任”的思想共识，立足从节约一滴水、一度电、一张纸等身边小事做起，杜绝铺张浪费现象。二是健全教育、管理、监督制度，把廉洁从政、依法经营列入目标管理，建立和完善了党风廉政建设目标管理责任制，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等违法违纪行为，从而打造廉洁型机关形象。三是加强行风监督，开展优质服务、文明服务活动，邀请人大代表、政协委员和新闻单位对信用社的行风进行评议。