一是转变思想，摒弃对中小企业的偏见和“畏惧”，要充分认识到在当前激烈的金融市场竞争中，优质的中小企业已成为金融业争夺的目标，变被动服务型为主动服务型。

　　二是建立符合市场机制的客户营销体系。加强与中小企业的联系与沟通，开展实地考察，深入交流，分析市场变化情况和重点企业的运行状况，及时掌握第一手资料，为信贷决策提供了科学的依据；有针对性地选择产品有前景，资信良好、抗风险能力强的优势企业作为自己的客户群，为拓展业务夯实坚定的基础。

　　三是完善信贷人员绩效挂钩的考核机制。实行量化考核，真正向贷款增量大又能创造效益的岗位倾斜，以充分提高信贷人员开展贷款营销，特别是中小企业贷款营销的积极性。

　　2、创新服务，改善贷款方式。

　　坚持“想企业所想，急企业所急”的服务理念，从实际出发，不断创新服务手段。

　　一是针对不同层次的中小企业，采取多样化的贷款方式。如对家庭作坊式的小型企业可采用自然人贷款的方式，将贷款直接发放给企业主个人，以其家庭资产承担无限责任；对贷款在20万元以下的小型企业可采取小企业联保的方式；对已具有一定规模优势的企业，除继续推行资产抵押，担保抵押方式外，可尝试票据贴现、仓货单等质押贷款方式；对优良客户需要的额度较大的贷款可由县域内信用社联手组织社团贷款。

　　二是推行评级授信法。对辖内有贷款需求和已发生贷款的中小企业进行全面调查摸底，并按其法人代表的信誉、资产状况、经营规模、发展前景等综合情况进行信用等级评定，按照不同的等级确定不同的贷款额度、贷款期限、实行贷款利率优惠，努力简化中小企业的贷款手续，提高办事效率。

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