| 江西省遂川农村合作银行:存款突破10亿元 |
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作者:温泉 刘… 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2008-5-5  |
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“一年之计在于春”,遂川农村合作银行将一季度作为实现全年存款净增目标的源头,结合当地的习俗人情,制定针对性的措施,实现了全行资金组织工作的新突破。至2008年3月底,全行各项存款余额达104228万元,突破了10亿元大关。
一、目标落实到位。一是部署到位。元月初,行领导就组织信贷管理部门在总结上年工作的基础上,制定了全行的存款增长目标,并结合各乡镇的经济发展状况,及时地将目标分解到各网点。二是考核到位。及时地制定了绩效考核办法,从日均存款增长和季末存款净增两个指标、以30分的比重来考核网点的资金组织工作。三是动员到位。将存款任务落实到岗到人,调动各种人力资源,全力拼抢有贷户和无贷户的基本结算户。
二、“百福卡”营销到位。一是把握营销重点对象。抓住当前外出务工、经商人员返乡过春节的有利时机,做好“外出务工人员”的信息搜集工作,并造册登记外出人员,组织信贷人员主动上门服务。二是把握营销重点内容。根据客户消费心理和需求,将“三免”(免开卡费、年费、省内系统支付手续费)作为向客户宣传的重点。三是重点做好万元户的卡营销工作。根据万元户一般情况下都有用卡需求的实际情况,组织各网点对万元以上的存、贷款户进行逐笔清理,逐户进行营销。至3月底,全行累计发行百福卡32267张,比上年底多发5034张,卡存款余额达14749万元。
三、窗口服务到位。一是通过柜员业务量考核、挂牌上岗、明查暗访等方式,对柜面工作人员的服务程序、职业道德、服务语言、服务态度、服务形象、服务纪律、服务技能和服务技巧等予以规范。二是在营业柜台设立小额农贷、下岗再就业贷款、百福卡发行、反假币等服务专柜,并在柜面上放置点钞机、老花镜等物品,为客户提供亲情化服务。三是结合节日期间业务量大的实际,开展全员短期加班活动,确保人手足、资金足。至3月底,全行储蓄存款余额达89287万元,比上年底净增10158万元。
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