近年来，通川区农村信用合作联社改变粗放经营的管理模式，实行精细化管理，从市场营销、流程优化、强化内控、细化成本、资源配置、员工管理、等级管理等八个方面进行稳步推进。充分调动各个岗位和每位员工在经营工作中的主动性和创造力，在内部凝结成对外竞争合力，提高了经营效率和竞争力。 

一是细分客户市场，加强客户营销。由于各地客户群体的生产规模、经营性质、管理水平、信用程度、产品市场前景等各不相同。因此通川区联社营销人员通过走进市场、走进企业，仔细观察客户的经营，全面了解客户的需求。通川区信用社目前在西外信用社推行社区小额授信的试点工作，明年向全区推广。

二是优化操作流程，提高工作效率。通川区农村信用社站在客户角度看待问题，想客户所想，急客户所急，争取竞争主动权。一方面要针对不同种类的贷款及客户，简化不必要的操作流程，运用合理的技术手段，增强调查、审查、审批的科学性，提高运作的科技含量。对存款和结算客户要根据业务性质、业务量的大小、业务发生的频率分别设计服务手段和流程。

三是完善内控体系，严格防范风险。根据业务经营特点和资源配置状况，完善富有针对性的内部控制制度。树立全员、全程内控理念，建立前、中、后台分工制约机制，明确各部门内控职责，将责任分解到人，建立起清晰的追踪路径。

四是细化成本约束，提高经营效益。按照建立节约型联社的要求，严格控制各项费用支出。对每一费用项目，从合理性和必要性思考，把费用分解到每一项工作、每一项业务、每一个环节、每一个员工，将费用支出和经营收入结合起来，实行以收定支，做到“比例和额度”双线控制，尽可能压缩一切非必要开支。同时要建立成本分析报告制度，加强成本控制考核，提高经营效益。  

五是优化资源配置，提高集约水平。以集约经营为思维方向，根据不同经营行所处地区的经济和社会发展状况，仔细分析所在地的金融、工商业、居民等经营要素，把营业网点和自助设备合理分布在最合适的区位，并突出其经营特色和个性，实现客户群体稳定成长。

六是尊重员工个性，发挥员工专长。联社充分了解员工的知识结构、气质、特长和爱好，并以此安排员工的岗位和工作，合理组合工作团队，为青年员工规划职业生涯，从而最大限度地发挥员工个人才干，实现团队和个体互补的最优化。