《西游记》中,唐僧师徒意志坚定、不畏艰险、历经九九八十一难,最后取得了真经。他们成功的经验很值得我们农村信用社借鉴。农村信用社走过了五十年的风风雨雨,取得了一定成功,但也存在着很多问题和弊端。目前新一轮的农村金融改革的序幕已经拉开,商业金融、合作金融、政策金融、农村资金互助社群雄逐鹿的局面即将形成,农村信用社垄断的优势也逐渐丧失。如何在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大;如何解决自身在经营管理、风险控制等方面存在的问题和隐患;如何在竞争中求发展,在发展中谋求又好又快,是我们必须研究和思考的。“他山之石,可以攻玉。”我们还必须不断地学习和借鉴他人的成功经验,向成功者“取经”这样可以使我们少走弯路。研究一下唐僧师徒的成功案例,我们不难发现有这样几个方面值得我们借鉴:
一、唐僧师徒的组合是一个优秀的团队模式。在中央电视台对话栏目中,有很多知名企业的老总像马云、史玉柱等都很认可这种模式。团队中唐僧是核心人物,他目标明确、意志坚定、原则性强;悟空本领高强、敢打敢拼、富于开拓精神;八戒处事圆滑、擅于协调;沙僧任劳任怨、不计得失。
从个体分析,师徒四人缺点都很明显,唐僧比较木讷迂腐,悟空乐于冲动、八戒好逸恶劳、沙僧过于呆板,但他们组合起来,取长补短,就是一支很有战斗力的队伍。在这种组合模式下,你很难说谁更重要,如果取经的人都是悟空类型的、或者都是八戒的,恐怕最后这项艰难的使命很难完成。这就给我们农村信用社各级管理者一个很好的警示,就是要树立正确的用人观,农村信用社要发展必须汇聚各类人才,要懂得梯次培养使用,业务能力强、思维敏捷的可以用于市场开拓,八面玲珑、社交广泛的可以用于协调关系、资金组织;任劳任怨、踏实肯干的则是我们事业发展的基石,在用人上必须做到用其所长,人尽其才,在人事安排上不能过分偏颇,要充分调动各类人才的积极性。
二、唐僧师徒组合的缺陷也很有借鉴意义。尽管说唐僧师徒的组合是一个很成功的模式,但也并非无懈可击。首先的一个问题是有效沟通不足,唐僧总爱责备悟空,而悟空有很多想法也不向唐僧说明,两者之间的沟通明显不足,这就很容易造成误会,甚至给敌人以可乘之机。农村信用社的各级管理者也要重视这个问题,我们的工作中也常常出现管理层责备下属,下属埋怨上级的现象,造成这种问题的一个很重要的因素也是沟通不足。唐僧师徒存在的第二个问题是约束有余,激励不足。唐僧给每个徒弟都带了紧箍咒,用以约束他们的行为,确保自己的主张得以实施。但是唐僧却很少对自己的徒弟表示肯定和赞扬,唐僧可能没有意识到,他的几句肯定之词,足以使徒弟们感动的热泪盈盈、更加坚定他们“保师傅、取真经”不惜赴汤蹈火、出生入死的决心。激励是一种领导艺术,唐僧没有很好地掌握,但是作为农村信用社的管理层却应该懂得运用,对下属的成绩要看在眼里、记在心上,不仅要有精神上的抚慰,更要有物质上的奖励措施。“只要马儿跑、不给马儿草”,只讲奉献,不讲报酬,这不符合现代的管理之道,也违背社会主义市场经济兼顾公平效率的原则。
三、唐僧师徒的敌人也很值得研究。唐僧师徒取经路上遇到的最大阻碍都是有背景的,都是天上仙佛的坐骑、仙童等下凡为恶,没有背景的妖怪悟空几下就可以打死。这不由使我们联想到银行业的风险案例,外部人意图侵占、套取银行资金,如果没有内部人配合,一般情况下是不会得手的。银行的大案多是出自内部人之手或是内外勾结。所以,农村信用社要想健康发展,必须不断加强内部风险控制。各级管理者要努力管好自己的嘴、管好自己的手、管好自己的家人、管好自己的身边人、管好自己的下属、选贤人、用好人,这样才能最大限度避免出现“下界为恶”的现象。
四、唐僧师徒“得道多助”的现象也给我们了很好的启示。唐僧师徒顺应天意,求取真经,一路上总有仙佛庇佑,总能化险为夷。能得道这么多的帮助,除了正义事业这个因素外,还有两个很重要的因素就是:唐僧在如来佛心中很有地位;悟空很有力量,可以打破天庭的既有秩序。联想到农村信用社的现状,目前的形势是:以前的农村金融的主力军的地位逐渐丧失,农村多元化的金融格局正在形成,按照中央的新提法是农业银行、农业发展银行、邮政储蓄银行、农村信用社、农村资金互助社共同竞争农村市场,农村信用社的排位显然靠后,作为农信人,我们不愿接受这样的现实,但现实是经营实力方面我们确实不及国字号的银行,政策优惠方面,我们得到的恐怕也不及国字号的银行。我们靠什么去竞争?这方面,我们就需要向悟空学习,要有打破现有秩序的勇气,我们在经营上可以采取区域突破的办法,和国字号银行一个村、一个镇、一个县、一个市的抢夺阵地,寸土必保、寸土必争,不断积蓄力量,有力量才会有地位,有地位才会赢得各界的青睐,才会为自身的发展创造有利的发展环境。
农村金融多元化竞争的局面正在形成,农村信用社要想在竞争中生存发展,真的需要“不取真经、誓不回还”的矢志不移;真的需要“宁恋本乡一抔土,不恋他国万两金”的忠诚卫士;真的需要“金猴奋起千钧棒、玉宇澄清万里埃”的勇气和力量;真的需要“我牵着马、你挑着担”的精诚团结,所以要向唐僧师徒“取经”。